FAQs
We are happy to help you!
Benvenuti nelle FAQ di MyLastKey. Qui trovi in un unico luogo tutte le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti. È possibile che abbiamo già risposto a una richiesta simile alla tua. Se il tuo problema non è presente, non esitare a contattarci.

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Che cos’è MyLastKey?
MyLastKey è un software fornito insieme a una chiavetta USB dedicata. Consente di archiviare in modo sicuro password, PIN, seed di criptovalute, nascondigli di denaro e altre informazioni riservate e di renderle accessibili, in caso di emergenza, a eredi o persone di fiducia. L’interfaccia utente è stata progettata per essere chiara, intuitiva e senza fronzoli, così che anche chi ha poca dimestichezza con l’informatica possa utilizzare il software in modo semplice e sicuro.
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Come avviene la crittografia in MyLastKey?
I dati sulla chiavetta USB sono protetti dallo standard di crittografia AES-256, riconosciuto a livello mondiale come uno dei più sicuri.
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Quanto è sicuro MyLastKey ed è a prova di futuro?
MyLastKey combina una forte crittografia AES-256 con l’uso esclusivamente offline per proteggere al meglio i tuoi dati sensibili. Il software è sviluppato in C# all’avanguardia ed è concepito per funzionare in modo totalmente autonomo, senza dipendere da servizi online. Poiché non richiede server, servizi cloud o connessioni Internet, non esistono dipendenze esterne che potrebbero limitarne l’uso in futuro. Anche a distanza di anni potrai continuare a utilizzare MyLastKey, purché la chiavetta USB sia integra e sia disponibile un sistema operativo Windows compatibile. Per maggiore sicurezza, consigliamo inoltre di creare regolarmente backup personali dei tuoi dati (“Backup”, “Vaults” e “FileVaults”).
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Per quali sistemi operativi è disponibile MyLastKey?
Attualmente MyLastKey è disponibile esclusivamente per Windows. Il software richiede almeno Windows 7 e 4 GB di RAM.
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Cosa succede se perdo la mia chiavetta USB?
Poiché i dati sono cifrati, senza la password nessuno può accedere alle informazioni.
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E se dimentico la mia password?
Se dimentichi la password, non è possibile ripristinare i dati crittografati. Conserva quindi la password in un luogo sicuro.
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Serve una connessione Internet per usare MyLastKey?
No, MyLastKey funziona completamente offline, aumentando la sicurezza e proteggendo i tuoi dati da minacce esterne.
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Esiste una versione mobile di MyLastKey?
Al momento MyLastKey è disponibile solo per PC Windows. Una versione mobile non è attualmente prevista.
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Come dovrei conservare la chiavetta USB?
Consigliamo di riporre la chiavetta in un luogo sicuro, ad esempio in cassaforte. Possiamo inoltre raccomandare le nostre custodie ignifughe MyLastKey.
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Posso condividere i dati sulla chiavetta MyLastKey con altre persone?
Sì, puoi consegnare la chiavetta MyLastKey e la relativa password a persone di fiducia per concedere loro accesso alle informazioni memorizzate.
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Qualcuno può copiare di nascosto la mia chiavetta per accedere ai miei dati?
No, il software MyLastKey funziona esclusivamente sulla chiavetta USB MyLastKey fornita in dotazione.
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Sono previsti aggiornamenti?
Il nostro software è stato ampiamente testato ed è progettato per operare in modo completamente offline e autonomo. Non essendo necessaria la connessione Internet, non sono richiesti aggiornamenti automatici. Gli aggiornamenti potrebbero rappresentare un potenziale rischio per la sicurezza: per questo vi rinunciamo consapevolmente, garantendo che i tuoi dati restino protetti e che il software funzioni in modo affidabile senza interventi esterni.
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Come posso cambiare la lingua?
Nella sezione “Impostazioni” puoi scegliere tra le seguenti lingue: inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, hindi, cinese e arabo. La nuova lingua sarà disponibile al successivo riavvio.
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Qual è il modo migliore per iniziare a usare MyLastKey?
Nella sezione “Guida” trovi numerosi suggerimenti che facilitano i primi passi e aiutano a non dimenticare le informazioni importanti. Come primo step, è consigliabile importare nel caveau di MyLastKey i file di esportazione dei più diffusi password manager online (ad es. 1Password, Bitwarden, ecc.). Questi file verranno archiviati in modo sicuro e crittografato, così avrai già una gran parte delle tue password quotidiane a portata di mano. In seguito puoi registrare eventuali note di password scritte a mano. Successivamente puoi inserire dati bancari, abbonamenti, assicurazioni, indirizzi importanti o nascondigli di denaro. Per semplificare il lavoro, puoi anche scansionare o fotografare documenti e salvarli direttamente in MyLastKey. Ulteriori consigli utili sono sempre disponibili nella sezione “Guida”.
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I dati inseriti non sono stati salvati: cosa sto sbagliando?
Le possibili cause possono essere antivirus che bloccano a causa dei potenti algoritmi di cifratura, una perdita momentanea di contatto della chiavetta USB o una porta USB difettosa. Prova a collegare la chiavetta a un’altra porta USB direttamente sul PC, a disattivare temporaneamente l’antivirus e a ripetere il salvataggio. I tuoi dati vengono sempre salvati automaticamente in background: non è necessario premere alcun pulsante di salvataggio.
